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Función

Puntos y cashback: el programa que mejor encaja con su negocio

Tres formas de premiar a sus clientes. Usted elige una al empezar y la tarjeta se dibuja sola con el progreso de cada cliente.

Puntos por servicio

Un punto por cada visita o servicio, sin importar el monto: un desayuno, un corte, una clase. Es la versión digital de la tarjeta de sellos de siempre. Al llegar a la meta (de 2 a 10 puntos) el cliente canjea su premio y vuelve a empezar.

Puntos por monto

El cliente gana puntos según lo que gasta: por ejemplo, 1 punto por cada ₡10.000 de compra (una compra de ₡25.000 suma 2). Las compras que no llegan al monto base no suman. Ideal para comercios con tickets variables.

% por monto (cashback)

Un porcentaje de cada compra se guarda como saldo en la tarjeta. Con un 10 %, una compra de ₡10.000 deja ₡1.000 de saldo. El cliente lo usa completo o en parte en su siguiente compra, y la tarjeta muestra el saldo al día.

¿Cuál elegir? Si sus clientes compran casi siempre lo mismo (café, corte, lavado), puntos por servicio. Si el ticket varía mucho, puntos por monto. Si quiere que el beneficio se sienta como dinero, cashback.

Una tarjeta con su identidad

Elija entre más de 70 iconos para los puntos, el color de la tarjeta, una foto de fondo y si muestra un código QR o de barras. La vista previa del panel le enseña cómo se verá en iPhone y Android antes de guardar.

Vencimiento y clientes inactivos

Los puntos vencen al año por defecto (puede cambiar el plazo o quitarlo). Un cliente que se queda en cero durante el doble de ese plazo se da de baja solo y deja de contar en su plan, sin perder su historial.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar el tipo de programa más adelante?

El tipo de programa lo cambia el equipo de ClubWallet a pedido suyo, porque los saldos de los clientes no se convierten. La meta, el monto base y el porcentaje los ajusta usted cuando quiera.

¿El cliente ve sus puntos?

Sí: la tarjeta en su Wallet muestra los puntos o el saldo y se actualiza sola con cada compra.

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